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Wir stehen für:

  • Bildung mit höchsten Qualitätsansprüchen
  • hohe Kundenzufriedenheit
  • Offenheit für konstruktive Partnerschaften mit anderen lokalen, regionalen und internationalen Unternehmen
  • Preis-Leistungstransparenz, praxisorientierte Bildungsangebote und individuelle Beratung
  • umweltgerechtes Denken und Handeln
  • kooperative Führung: Im Team Entscheidungen treffen und Probleme lösen

Unsere Dozenten und Mitarbeiter:

  • hochqualifizierte Erwachsenenbildner aus dem Hochschulsektor
  • zielorientierte Aufgabenverteilung für alle Mitarbeiter
  • regelmäßige Weiterbildung ist Pflicht
  • fortschrittliche Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter
  • Entlohnung nach den tarifvertraglichen Regelungen sowie der Funktion, der Leistung und der Erfahrung im Tätigkeitsbereich

Kundenservice:

  • Der Kunde ist König - ob Student, Seminarteilnehmer oder Kooperationspartner
  • Wir behandeln alle Daten vertrauensvoll
  • Wir passen unsere Bildungsdienstleistungen den Bedürfnissen unserer Kunden an
  • Beratungsgespräche im Bildungs- und Coachingbereich führen wir kostenlos und unverbindlich durch

Qualitätssicherung:

  • kontinuierliche Evaluation unserer Bildungsangebote durch Qualitätsmanagementsystem
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • stete Überprüfung und Aktualisierung der Lehrgangsinhalte
  • jährlich stattfindender Workshop zur Weiterentwicklung des Unternehmensleitbildes für die Mitarbeiter der Business Academy Marburg
  • Zertifizierung

Unser ausformuliertes Unternehmensleitbild finden Sie hier.